מדיניות משלוחים
אתר Ten Low מציע אפשרויות לרכישת תוכנות ורישיונות דיגיטליים בצורה מהירה ונוחה וללא המתנה
כל המוצרים הדיגיטליים ישלחו ללקוח לתיבת הדואר האלקטרוני אותו הלקוח הזין בעת ההזמנה
זמני אספקה:
זמן האספקה לתוכנות ורישיונות הינו עד יום 24 שעות מרגע ההזמנה
המוצרים מתחלקים בין משלוח ישיר בעת ההזמנה לבין מוצרים אשר ישלחו עד 24 שעות לאחר מכן
יצוין כי הזמנות שיכנסו בימי שישי או ערבי חג יטופלו ביום ראשון העוקב.
אנו עושים את מירב המאמצים להעניק לכלל לקוחותינו את השירות הטוב ביותר ולספק את ההמוצרים במהירות האפשרית.
למוצרים פיזיים אשר נמכרים באתר
משלוח באמצעות שליח עד הבית או לנקודת חלוקה:
זמן הטיפול בהזמנה באתר מרגע קליטתה ועד להעברתה לחברת השליחויות הינו 2 ימי עסקים.
מיד בסיום הטיפול בהזמנה, חבילתך תעבור לחברת השליחויות לצורך מסירה (בין 2-4 ימי עסקים נוספים. למעט יישובים מרוחקים* – עד 6 ימי עסקים).
ניתן להתעדכן בנושא דרך שירות הלקוחות שלנו.
זמן האספקה הממוצע (בתקופת שגרה) מרגע קבלת ההזמנה באתר ועד ההגעה לבית הלקוח: שלושה ימי עסקים.
ימי אספקה באתר אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי וימי חג.
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו לשירות הלקוחות בוואטסאפ : 0733-260-332